はじめに

Q家政婦とはどういう人（労働者）のことをいうのですか？

A

職業安定法により、”家政一般の業務、患者・病弱者等の付添いの業務を行う者”と定められております。 （補足：介護保険制度導入に伴い、ヘルパーと呼ばれる労働者がいらっしゃいます。仕事内容などの面では家政婦とあまり変わりありませんが、家政婦は広く一般の人を対象に病人の付添いや家事の手伝いを行うのに対して、ヘルパーは高齢者の為の介護や家事援助を主に行うと捉えられているようです。）

Q家政婦紹介所とはどのようなところですか？

A

職業安定法により認められている民間の有料職業紹介事業のうち、家政婦を紹介する事業所です。

Q職業紹介とはどういうものでしょうか。

A

職業紹介とは、職業安定法において、「求人および求職の申し込みを受け、求人者と求職者の間における雇用関係の成立を紹介斡旋することをいう。」と定義されています。
この定義でいう用語の意味は次の通りです。
・求人…報酬を支払って自己の為に他人の労働の提供を求めることをいいます。
・求職…報酬を得るために自己の労働力を提供して職業に就こうとすることをいいます。
・雇用関係…報酬を支払って労働力を利用する使用者と、労働力を提供する労働者との間に生じる使用・従属の法律関係をいいます。
・紹介斡旋…求人者と求職者との間を取り持って、雇用関係の成立が円滑に行われるように第三者としてお世話することをいいます。

求人の方（家政婦を頼みたい方）へ

Qはじめて家政婦を依頼するのですが、どのような仕事をしてもらえるのでしょうか。

A

当紹介所でお引き受け出来る仕事内容は次のようになります。
（１）家政一般の仕事（例えば、炊事、掃除、洗濯、買い物…等々です）。個人の家庭又は寄宿舎その他これに準ずる施設において行われるものに限ります。
（２）患者、病弱者の方の付添いや身の回りのお世話等。
（３）看護補助の業務（病院などの施設において行われるものに限ります。一般的に病院ヘルパーと呼ばれています）。
又、この他にご希望、ご要望がございましたら、まずはご一報ください。出来る限りご相談に応じたいと思います。

Q家事の仕事を頼みたいのですが、どのような事までしてもらえるのでしょう？

A

ご家庭における一般的な家事の仕事でしたら大抵の仕事を承ることが可能です。但し、提示される条件によってご紹介できる家政婦が替わってまいりますので、お申し込み頂く際にはご希望の条件をお申し付け下さい（例えば、料理の得意な人が良いとか、手早く掃除が出来る人を希望、等です）。

Q具合の悪い者がいるのですが、身の回りの世話が出来る人はいますか？

A

当紹介所ではご年配の方、また患者、病弱者の方の身の回りのお世話や、付添い、介護の仕事が出来る者も多数登録しておりますので、ご要望に応じて家政婦をご紹介致します。その際には、仕事内容を詳しく申し付けて下さいますよう、お願い致します。但し、法律により医療行為はお引き受けできませんので、予めご了承ください。

Q子供がいるのですが、みてもらえるのでしょうか。

A

基本的にベビーシッターとは違い、お子様の面倒を専門にみるという事は出来ませんが、子供の好きな家政婦も多数登録しておりますので、家事の仕事とお子様の面倒を出来る範囲内でみることの出来る家政婦を御用向きに応じてご紹介出来ると思います。但し、お子様の面倒をみながら家事等の仕事を同時にするという事は出来ませんので、その点はご了承下さい。

Q料金はどのくらいかかりますか？

A

料金表のページをご覧ください。

Q支払いはどのようにするのでしょうか？

A

家政婦の勤務の形にもよりますが、基本的に家政婦の賃金は日給制となっておりますので、その日の仕事が終わりましたらその都度お支払い頂くか、継続して雇用される場合は１０日締めで現金にて家政婦にお支払い下さい。但し勤務形態によってそれぞれお支払方法は異なってまいりますので、その都度ご相談に応じたいと思います。

Qどのように申し込んだら良いですか？

A

お申し込みページをご覧ください。

Q紹介にあたって何か手続きが必要でしょうか？又、どれくらいの頻度から申し込めるのでしょうか。

A

ご紹介に際して特に手続きはありません。お申し込み頂いた内容に沿って当紹介所より紹介状を発行致します。家政婦はその紹介状を持って求人先にお伺い致します。その後必要があれば雇用契約を結ぶ等の手続きをお取り下さい。
尚、お申し込みの形としては、定期的にご検討していらっしゃる場合は週１日から承っておりますが、短期間でご検討していらっしゃるのでしたら１日間のみという形でも結構です。又、お申し込みの時間数は出来ましたら１回あたり３時間よりお願い致します。条件次第では３時間未満でもご紹介可能な場合もありますので、その場合は一度ご相談下さい。

Qいつから申し込んだら良いでしょうか？

A

その時の状況にもよるのですが、大体２～３日位をみて頂けるとご紹介することが出来るかと思います。又、お申し込み頂く条件によってはもう少しお待ち頂く場合もありますし、その一方でご依頼のあったその日にご紹介可能な場合もあります。急な場合にはお気軽に電話でご一報、ご相談下さい。

Q紹介可能な地域はどのあたりになりますか？

A

東京都内を中心とした関東一円となります。ただ、当紹介所に登録している求職者は当紹介所の近辺に在住している者が多い為、同じ東京都内及び関東地域でもご紹介するのに難しい場合もあります。恐れ入りますがその場合はご了承下さい。

Q現在来てくれている方と合わない場合は交代してもらえますか？

A

求人先と家政婦の相性が合わない場合もございますので、その場合はご連絡を頂ければ改めてご希望に添って家政婦を探してご紹介致します。また、家政婦の都合でやむなく仕事を辞退させて頂く場合もございますので、どうぞご了承ください。

Q家政婦が就業時に起こした事故（物損など）についてはどのようになっていますか？

A

当紹介所からご紹介致します家政婦は、賠償責任に関する保険（東京海上日動火災の保険）に加入しております。万が一事故が発生した場合は、発生した日から３０日以内に当紹介所に報告を頂ければ手続き等は当紹介所が致します。ただ、査定等は保険会社が行いますので賠償額は全額とならない場合もあります。また当紹介所は賠償責任補償について責任は持ちませんので、恐れ入りますがその点は予めご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

Q個人的な情報は守られますか？

A

職業安定法により個人情報保護について厳正な取扱いを行うことが求められております。求人先のプライバシーを他人に洩らすということは決してありません。

求職の方（家政婦として働きたい方）へ

Qどのような仕事内容が多いですか？

A

仕事内容は以下の内容となります。
（１）家政一般の仕事（例えば、炊事、掃除、洗濯、買い物…等々です）。個人の家庭又は寄宿舎その他これに準ずる施設において行われるものに限ります。
（２）患者、病弱者の方の付添いや身の回りのお世話等。
（３）看護補助の業務（病院などの施設において行われるものに限ります。一般的に病院ヘルパーと呼ばれています）。

Q勤務形態はどのようになりますか？

A

働きたい方、又求人先の条件によりその勤務形態は様々ですが、基本的に働きたい方のご都合に合わせます。例えば、午前中は用事があるので午後から働きたいという方には午後の仕事をご紹介致しますし、住み込み希望の方なら住み込みの仕事をご紹介致します（ご希望の仕事が入り次第、ご紹介するという形です）。

Q紹介される地域はどのあたりになりますか？

A

東京都（都内２３区内）を中心とした関東一円となります。

Q給料はどれくらいになりますか？

A

家政婦さん募集 – 賃金のページ をご覧ください。

Q資格を持っていないのですが、働きたいと思ってます。どのような条件なら働けますか？

A

働く意欲のある方であれば、未経験の方でも大丈夫です。
家政婦さん又はお手伝いさんの経験のある方であれば、資格は特に必要はありません。又家事、介護のお仕事が好きな方、家政婦さんのお仕事をしてみたいと考えていらっしゃる方でしたら、一度当紹介所にいらしてみてください。どうぞ宜しくお願いします。

Q働きたいのですが、どのように申し込みをすればよいですか？

A

家政婦さん募集ページをご覧ください。

Q登録料というのはかかるのですか？

A

登録料はかかりません。仕事を当紹介所からご紹介して就労して頂く場合に、求職受付手数料（１回につき７１０円、１ヶ月に３回まで）を頂戴します。

Q働いていてプライバシーが漏れることはあるのですか？

A

家政婦を頼みたい求人者の方同様に、職業安定法により個人情報保護について厳正な取扱いを行うことが求められております。求職者のプライバシーを他人に洩らすということも決してありません。